Na Essência Translúcida, cada peça é criada com dedicação, cuidado e atenção aos mínimos detalhes.
Como trabalhamos com produtos artesanais e, em muitos casos, personalizados, nosso processo é diferente de uma loja convencional.
Abaixo explicamos cada etapa para que você tenha total tranquilidade durante sua compra.
1. Escolha sua peça
Você pode escolher um produto:
✔ disponível em nosso catálogo;
✔ inspirado em algum modelo já produzido;
✔ ou solicitar um projeto totalmente personalizado.
Caso tenha dúvidas, nossa equipe está sempre disponível para ajudar na escolha.
2. Solicite seu orçamento
Entre em contato conosco através de:
🌐 Site
Informe:
- qual peça deseja;
- quantidade;
- cores preferidas;
- personalizações;
- prazo desejado (quando houver).
Após recebermos as informações, enviaremos um orçamento detalhado.
3. Aprovação do projeto
Para peças personalizadas, alinhamos todos os detalhes antes do início da produção.
Quando necessário, apresentamos referências, cores e sugestões para garantir que o resultado fique exatamente como o cliente imaginou.
Somente após a aprovação iniciamos a fabricação.
4. Produção artesanal
Cada peça é produzida manualmente.
Dependendo do tipo de produto, o processo envolve diversas etapas:
- preparação dos materiais;
- montagem;
- aplicação da resina;
- tempo de cura;
- acabamento;
- inspeção de qualidade.
Por isso, o prazo pode variar conforme a complexidade do projeto.
Nosso compromisso é entregar uma peça impecável.
5. Envio
Após a finalização da produção:
✔ realizamos uma nova inspeção;
✔ embalamos cuidadosamente;
✔ protegemos a peça para transporte;
✔ enviamos pelos Correios ou transportadora.
Assim que o envio é realizado, encaminhamos o código de rastreamento.
6. Entrega
Enviamos para todo o Brasil.
O prazo de entrega depende da cidade de destino e da modalidade de frete escolhida.
Você poderá acompanhar todo o transporte utilizando o código de rastreamento enviado.
Embalagem
Todas as peças recebem embalagem adequada para garantir que cheguem em perfeito estado.
Nossa prioridade é preservar a qualidade do trabalho artesanal durante todo o transporte.
Produtos personalizados
Peças personalizadas são desenvolvidas exclusivamente para cada cliente.
Por isso:
- não existem duas peças exatamente iguais;
- pequenas variações fazem parte do processo artesanal;
- cada criação possui características únicas.
Essa exclusividade é justamente o que torna cada peça especial.
Dúvidas Frequentes
Posso personalizar minha peça?
Sim. Desenvolvemos projetos personalizados conforme sua necessidade.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim.
Realizamos envios para qualquer região do país.
Posso acompanhar minha encomenda?
Sim.
Após a postagem enviamos o código de rastreamento.
Qual o prazo de produção?
O prazo varia conforme o tipo de peça e o nível de personalização.
Ele será informado no orçamento antes da confirmação do pedido.
Formas de pagamento
Aceitamos as formas de pagamento informadas em nossos canais oficiais.
Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe poderá orientar durante o atendimento.
Nosso compromisso
Mais do que produzir objetos decorativos, criamos peças carregadas de significado.
Cada produto recebe atenção especial desde a escolha dos materiais até o momento em que chega à casa do cliente.
Nosso objetivo é transformar sua ideia em uma peça única, feita para durar e emocionar.
Fale conosco
Se deseja solicitar uma peça exclusiva ou tirar dúvidas sobre qualquer etapa do processo, entre em contato conosco.
Será um prazer transformar sua ideia em arte.
Solicite um orçamento pelo WhatsApp
Essência Translúcida
Transformando afeto em arte.
Compromisso Essência Translúcida
✔ Produção 100% artesanal
✔ Peças exclusivas
✔ Atendimento personalizado
✔ Embalagem reforçada
✔ Envio para todo o Brasil
✔ Acompanhamento do pedido
✔ Transparência durante todo o processo
